|
INFORMACJE GŁÓWNE
1. Właścicielem sklepu internetowego www.i-militaria.com jest firma IMIL S.C., wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod nr: 455508 (Michał Marianowski), 287095 (Tomasz Miłko), działająca prz ul. Wileńska 61 m. 7, 03-416 Warszawa, posługująca się nr NIP: 113-269-11-48 i nr REGON: 141138048 (zwana dalej Sprzedającym).
2. Sprzedający realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski. 3. Sprzedaż odbywa się w formie umowy zawieranej na odległość za pośrednictwem Internetu. 4. Wszystkie sprzedawane towary są nowe, jeżeli jest inaczej - wyraźnie informuje o tym w opisie produktu.
5. Złożenie zamówienia w sklepie www.i-militaria.com oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
6. Przy składaniu pierwszego zamówienia Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza rejestracyjnego, podając wszelkie niezbędne dane kontaktowe zgodnie ze stanem faktycznym. 7. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć prawidłowe wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu. 8. W chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów mogą być niedostępne, o czym Kupujący zostanie poinformowany przy składaniu zamówienia, pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Przesyłka zostanie wysłana zaraz po pojawieniu się produktu na magazynie. Kupującemu przysługuje w takiej sytuacji możliwość anulowania zamówienia.
9. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w "formularzu zamówienia".
10. Sprzedający może zarządać potwierdzenia zamówienia poprzez e-mail i\lub telefonicznie.
11. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne lub w przypadku braku odpowiedzi na prośbę potwierdzenia zamówienia;
12. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Do każdej transakcji wystawiamy fakturę VAT
13. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient. Koszt doręczenia przesyłki zostanie doliczony do sumy zamówienia podczas końcowych etapów procedury składania zamówienia. 14. Zakupione produkty zostaną wysłane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka Priorytetowa). 15. Sposób płatności wybierany jest przez Klienta podczas składania zamówienia. Istnieje możliwość zapłaty przelewem, za pomocą płatności internetowej obsługiwanej przez serwis platnosci.pl (mTransfer, MultiTransfer, Przelew24, Pekao24Przelew, Płacę z Inteligo, Przelew z Nordea, Płacę z PKO Inteligo, Płacę z BPH, Płacę z ING, karta kredytowa), lub za pobraniem po dostarczeniu przesyłki. 16. Terminy realizacji zamówień (nadania przesyłki) dla towarów dostępnych w serwisie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta wynoszą od 1 do 3 dni roboczych. Termin realizacji zamówień specjalnych (towar z czasem oczekiwania oznaczonym "do 7 dni", "do 14 dni", "do 21 dni") wynika z oznaczenia. Termin realizacji zamówień dla towarów oznaczonych "na zamówienie" powinna być każdorazowo skonsultowana przez Klienta telefonicznie lub mailowo ze Sprzedającym.
17. Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.
18. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.
GWARANCJA I REKLAMACJE
19. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
20. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
21. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni od zawarcia umowy poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana), wraz z dołączonym oświadczeniem odstąpienia od umowy. wg wzoru zawartego w Załączniku 1 do niniejszego Regulaminu.
22. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot należy uzgodnić e-mailem na
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
23. W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
24. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
25. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w wypadku towarów, które noszą ślady użytkowania lub mają zniszczone oryginalne opakowanie.
26. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
27. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres, po potrąceniu kosztów manipulacyjnych w wysokości 5% kosztu zamówienia brutto. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 28. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty. 29. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem umieszczenia go na stronie internetowej Sprzedającego.
30. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
31. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
ZAŁĄCZNIK 1 WZÓR OŚWIADCZENIA ODSTĄPIENIA OD UMOWY na podst. ustawy z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY na podst. ustawy z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Ja niżej podpisany(a) ................................................. oświadczam, iż odstępuję od umowy kupna towaru .............................................................................................. zamówionego w dniu .......................... w zamówieniu nr ....................... z powodu**............................................................................................. Jednocześnie oświadczam iż towar będący przedmiotem niniejszego oświadczenia odesłałem na adres firmy IMIL S.C. w stanie niezmienionym (towar w oryginalnym i nie otwieranym opakowaniu). Wnoszę o zwrot zapłaty za towar na rachunek bankowy*/przekazem pocztowym na adres*: Nazwa Banku ......................................................................................... Nr konta ......................................................................................... Adres ......................................................................................... tel.** .................................... email** .................................... .................................. ............................... miejscowość,data podpis * niepotrzebne skreślić ** pole nieobowiązkowe
|